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编者按：2022 年已离我们远去。但笼罩在疫情中的 2022 仍涌现出一批激动人心的新技术趋势。本文介绍了 5G、自动驾驶、边缘计算、技术民主、人类增强、分布式云等 15 个新技术潮流，为大家展示一个技术更为先进的世界。本文来自编译。
在世界因大流行而长时间停摆后，2022 年涌现出一波新的技术趋势。从对元宇宙的持续热议，到 5G 网络的日益普及，2022 年的互联网比以往更快速、更智能。
根据《IDC全球半年度数字转型支出指南》（IDC Worldwide Semiannual Digital Transformation Spending Guide）此前做出的预测，技术和服务的全球年度总支出约突破 2.3 万亿美元。另外，在 2019-2023 年期间，预计数字化转型支出的复合年增长率约为 17.1%。在后数字化世界，随着数字现实的发展，相关产品和服务将会高度个性化。为了理解这一点，我们的技术愿景是：按需体验不断变化，我们要能满足这种需求。
从 SMAC 过渡到分布式账本和量子计算的数字生态系统，您的业务处于什么位置？为了理解这个问题，我们提出了新的技术趋势，您可以将其融入业务之中。
SMAC指社交（Social）、移动（Mobile）、数据分析（Analytics）及云计算（Cloud）。
技术采用速度（每实现5000万用户）（图片来源：mobileappdaily.com）
1. 5G 技术——2022 年商业繁荣
5G 是当下发展最快的技术潮流之一，在近五年来掀起了一波热潮。5G 一经推出，便如先前技术一样，开创了新一代变革。在 2022 年，5G 是影响企业最神秘的现有技术之一。许多行业专家将 5G 视为通讯的未来，而 5G 的表现确乎印证着了这一点。
“正如华为在《未来技术趋势报告》中所述，5G 无线网络将支持 1000 倍的容量增长，连接至少 1000 亿台设备，以及 10GB/s 传输速度带来极低延迟的个人用户体验。”“这些网络的部署将在 2020-2030 年间出现。”
5G 最惊人的成就是速度有望高达 20GB/s。那我们口中所说的快到底有多快呢？假设您以平均 50MB /s的速度下载一张(大约) 5GB 的 DVD 内容，大约需要 13 分钟。现在，在 5G 上以最高速度下载同样的内容，只需 2 秒钟。
5G 作为即将到来的顶级技术趋势，它值得注意的目标包括：
用于移动通信的放大宽带
具有更强连接性的特定对象转换
在最新技术趋势下，无限的物联网增强空间
更高的灵活性和支撑力
然而，要让这一顶级的技术潮流走入寻常百姓家，移动网络运营商还需要提高带宽、降低网络成本。此外，根据 Statista 的《未来技术趋势报告》，LTE 应用并没有减弱，在 2021 年底，全球用户可能超过 47.4 亿。
5G 是 2022 年最新的技术趋势之一，它开辟了广阔的舞台，后续技术将在这里找到用武之地。当前的技术趋势，如自动驾驶汽车、虚拟现实、赋能智能城市等，都为“技术的未来”奠定了基础。
2. 自动驾驶——轻松、安全的无人驾驶
如果您紧跟技术潮流，您必须了解特斯拉(Tesla)、Alphabet 和 Waymo 等公司，他们的共同点就是都致力于制造无可挑剔的自动驾驶汽车。无人驾驶汽车的想法本身就足以激奋人心。
特斯拉和 SpaceX 的创始人兼首席执行官埃隆·马斯克（Elon Musk）已经有了自动驾驶汽车的未来设计，并打算在这个行业做大做强。在一次采访中，埃隆表示:“在我们看来，如果快进一年，也许是快进一年零三个月，无论如何在明年，我们肯定有超 100 万辆无人驾驶出租车上路。”
在数据采集和分析的指导下，这一新兴技术及其自动制动、变道和其他车载系统自动化等功能正在逐步简化。
然而，高德纳咨询公司（Gartner）的分析师迈克·拉姆齐（Mike Ramsey）持不同看法，无疑是有道理的，
“让汽车实现完全的自动驾驶，做出复杂决策，这种想法很不合理。”
无人驾驶（图片来源：mobileappdaily.com）
立法者、监管机构和当局仍需时日调整法律，以适应自动驾驶等新兴技术趋势。除此之外，我们还需要对现有的基础设施、法律和社会态度作出重大调整，才能在信息技术领域即将到来的新技术趋势中拥抱自动驾驶汽车。自动驾驶汽车已经在一些地区获得了行驶许可。然而，市场非常有限，要成为全球经济的未来技术，汽车必须变得更加智能。
3. 边缘计算——弥合数据存储和计算之间的差距
今天，每个行业的通病是方法滞后，它有时会影响运营的整体管理。因此，各个行业都更加关注计算的效率和响应率，通过计算进行数据分析。接下来就看边缘计算（Edge Computing）上台表演。
边缘计算是 2022 年的顶级技术趋势之一，它使数据存储和计算更贴近业务，从而改善响应时间并节省带宽。此外，它更像是最新的技术趋势，因为各行业迅速获得了复杂和专业的资源，由此势必减少延迟。
边缘计算作为当前技术的主要趋势之一，主要优势包括：
边缘计算通过解决本地法规遵从性、隐私法规和数据主权问题，将安全性提高到一个新的水平。尽管许多人认为边缘计算实际上扩大了受攻击的脆弱面，但它显然消除了组织的影响。
在边缘计算的辅助下，后现代的十大新兴技术的延迟量大幅减少，速度得到了极大提升。例如，道路上的每一毫秒都很重要，自动驾驶汽车需要更快处理数据。通过限制数据分析的边缘，可以大大提高数据处理的速度。
边缘计算从管理角度对每个数据做分类处理，显著降低了数据保留的成本。因为可以对数据做边缘存储，所以它在消除冗余存储的同时还显著降低了带宽成本。
到目前为止，在物联网快速发展的推动下，边缘计算日新月异，未来它将在一组分布式云服务上创建一个非结构化的架构。例如，无人机直接与企业物联网平台通信，并做点对点交流（peer-to-peer exchanges）。亚马逊最新的包裹递送无人机正是一个鲜活的例子。
大型亚马逊齐柏林飞艇（Amazon Zeppelin）充当了所有送货无人机的母舰。这些无人机拥有让所有极客都会心潮澎湃会的奢华功能。混合设计、全动力AI、各种用于检测静态和动态物体的传感器、无与伦比的空气稳定性和耐力、受保护的转子和环保功能等都体现了送货无人机的超凡发展。
4. 民主化——技术民主
“民主化”（democratization）源自“民主”（democracy）一词。民主意味着人人都有平等的权利和责任。同样，技术民主化指的是人人都能容易地获取技术，不论他们从事何种职业、不论他们身处何方。
高德纳咨询公司认为，在 2022 年以后的后现代，技术民主化的四个关键方面将成为最新的技术趋势：
应用程序开发
设计
知识
数据和分析
民主化的最好例子体现在开发人员身上，他们无需学习数据科学家的技能就可以生成数据模型。
然而，面对信息技术领域将会出现的新兴技术趋势，人们仍然忐忑不安，因为人们将能够利用易于使用的工具，而这可能对社会造成危害。
5. 人类增强——增强认知能力
人类增强（Human Augmentation）可以定义为人的身体和认知能力得到加强的过程。它将使人能够执行先前不可能完成的任务。
例如，矿工使用可穿戴设备来提高安全性。根据报道，士兵的人类增强备受瞩目，许多国家的武装部队正在潜心研究。
后现代的最新技术趋势，就像人类增强一样，不仅会增强人的身体耐力，还会增强人的思考和决策能力。简单来讲，我们可以说，人类增强确实具有巨大的潜力。
6. 分布式云——将操作连接到云服务
全球各地已经接受了云存储和云计算技术，而下一个冲击科技生态系统的大事件则是分布式云系统（Distributed Cloud System）。分布式云是发展最快的新兴技术之一，它有利于将云服务的公有云分布式操作连接到特定位置。
根据福布斯关于基于云的技术创新报告，预计到 2025 年底，企业生成的数据，不论其集中式数据中心如何，有75%的数据将被处理。这一新技术行业将是云基础设施的重大突破。
分布式云仍处于起步阶段，还有很长的路要走。许多公司都在开发以分布式方式使用的服务子集。
7. DARQ——招聘和培训的资产
DARQ 是以下这四大技术趋势的英文首字母缩写：以区块链为代表的分布式账本技术(Distributed Ledger Technology)、人工智能技术(AI)、以虚拟现实和增强现实为代表的扩展现实技术(Extended Reality)和量子计算技术(Quantum computing)。它们是 2022 年之后的后现代的最新技术趋势，企业必须优先整合。因此，在未来的招聘、培训和留存员工时，请记住 DARQ。
例如，大众汽车（Volkswagen）已经在利用新技术趋势。它使用量子计算测试流量优化并加速电池开发。
图片来源：mobileappdaily.com
大众汽车还在测试分布式账本，便于在加油站提供自动支付；创建防篡改里程表，保护汽车免受黑客攻击，等等。同样，它使用 AR 指令帮助服务员工维修车辆。
考虑到 DARQ 的所有用例，它在 2022 年技术趋势中所占据的重要地位是毋庸置疑的。
8. 用户分析——增强对最新技术的适应
数字与人们生活的融合已经如此之深，以至于数据信息数量远超现有技术的分析能力。用户分析成为了各大企业的首要任务。当前最新的技术趋势通过用户与现有技术的互动来分析用户。
要分析用户支出模式，我们需要回答以下问题：
他们最常访问哪些社交媒体应用？
他们如何设计个人社交档案？
他们发布什么照片？
他们在社交媒体上浏览哪些板块？
整合和适应个人对最新技术的偏好成为了企业制胜的诀窍。吉列（Gillette）就是这样做的。它与 3D 打印初创公司 Formlabs 合作，提供定制剃须刀设计。
尽管前景光明，但像这样的顶级技术趋势仍然抛出了一些不可回避的问题——在用户分析中，哪里可以体现用户的同意?社会可接受的界限在哪里?这条界限在不同用户之间又有何不同?
好吧，我们只有耐心等待，留心观察未来将如何部署用户分析。
9. 人工智能产品-——方便生活
虽然人工智能在 IT 领域不是什么新的术语，但现在越来越多的人工智能垂直领域正在全球范围内塑造行业，这使之成为当今IT的顶级趋势。
人工智能技术的发展趋势，包括 AlterEgo(一种读心术的可穿戴设备)等产品，以及索菲亚(Sophia)等拥有公民身份的机器人，都预示着人工智能技术在 2022 年发展得多么地热火朝天。多米诺和 Doordash 等公司已经在试验无人机和机器人送货。
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尽管目前，这些最新的新兴技术仍然不乏威胁人类安全的问题，但从它们巨大的前景来看，人工智能补充技术必将成为未来增长最快的技术趋势之一。
10. 数据驱动警务——解决数据泄露和网络攻击
自从欧盟的《通用数据保护条例》(European Union’s General Data Protection Regulation，GDPR)加强了隐私和数据保护法律的限制以来，企业和用户都进一步意识到自己在数据泄露和网络攻击方面的脆弱性。
根据高德纳咨询公司数据显示，到 2020 年，约有 70% 的组织面临个人数据存档。这一数字比 2018 年的 10% 增长了 60%。
后现代的最新技术趋势，如加密货币，将是即将到来的、尚不符合隐私法的技术之一。在 2022 年，将个人数据插入公共区块链可能是 75% 公共区块链的主要担忧。因此，基于数据驱动技术的整个生态系统正在不断加深彼此间的联系，这是一个关键的技术趋势，企业可以建立早期合作伙伴关系并从中受益。
11. 瞬时市场——用于客户分析和广告转型
捕捉“瞬时市场”（Momentary Markets）的实时机会将神奇地改变客户分析和广告业务的面貌。数字现实变得越来越复杂，并缩小为每个时刻的独家现实（exclusive reality）。由此，全球技术趋势将朝着更加定制化和按需体验的方向发展，以满足客户的需求。
要做到这一点，企业需要将实时分析功能与复杂的后端系统结合起来，捕捉不断变化的客户需求。把这与不断更新的数字人口统计相结合，将为企业发现未满足的客户需求开辟新的途径。
12. 自动化——促进分析
自动化（Automation）是信息技术中最新的趋势之一，它旨在增强人员和推动业务运营。它结合打包软件、机器学习工具和自动化工具来交付结果。在接下来的几年里，数据科学的自动化将使科学家们能够进行先进的分析。
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根据普华永道的一份报告，自动化将经历三次自动化浪潮：
从 21 世纪 20 年代初到 20 年代中期，算法取代了约 3% 至 30% 的工作岗位。
随着技术的进步，增强技术会进一步提高百分比。
21 世纪 30 年代中期预计将出现自主性浪潮。
13. 重塑——提升人类的数字复杂性
机器学习和升级的速速，人类工作者的数字复杂性是 2022 年新技术趋势的必备条件。根据当前的技术趋势，目前的人类劳动力正在应对一场颠覆性的数字转型，云、分析和数字波可能仍是基础工作的关键，但不再是“颠覆性技术”皇冠上的明珠。然而，人力资源仍在用前数字化（pre-digital）的方式招聘、培训和评估。
为了在 2022 年整合新技术，企业需要用后数字化（post-digital）的方式培训员工。例如，下一代劳动力需要接受增强现实、虚拟现实、物联网、区块链技术和顶级人工智能趋势等方面的培训，以及其他未来技术趋势的培训。
14. 医疗升级——3D 打印的兴起
2022 年备受期待的技术趋势是医疗领域技术升级变得更加复杂。许多大学都在加大对 3D 打印仿生身体部位的研究。3D 打印开启了先进假肢的新业务。
例如，新泽西州普林斯顿大学的科学家们已经 3D 打印出了一只“仿生耳朵”，它可以“听到”远远超出正常人类能力范围的无线电频率。
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同样，由人工智能和虚拟现实驱动的远程医疗和虚拟诊断将需要企业重新设计其医学业务模式。
15. 数字借记——数字交易的增长
加密货币获得更强的可信度，谷歌Pay 和 Amazon Pay 等数字支付系统的使用越来越广泛，传统银行将失去其阵地。
2022 年，传统银行仍将拥有更大的价值，但企业正在为不断增长的数字交易来源开辟更多的采用空间。美国银行等银行正在收集区块链专利，这绝非巧合。
2022 年技术趋势的要点
企业需要适应从社交、移动、分析和云(SMAC)到分布式账本技术(如区块链)、人工智能、扩展现实(包括虚拟和增强现实)和量子计算(DARQ)的过渡。
通过用户的社交资料、用户出现的位置、用户标记的产品来分析用户画像，这将改变企业的营销。
企业将需要对下一代劳动力进行再培训，以适应新的技术趋势，如增强现实、虚拟现实、物联网、区块链、人工智能等。
捕捉“瞬时市场”的实时机会需要企业优化客户分析和广告业务。
AlterEgo、索菲亚(机器人)等人工智能产品，以及特斯拉、优步和沃尔沃等公司的无人驾驶汽车在2022年变得更加复杂。
3D 打印技术打开仿生人体器官加工的大门，而结合虚拟现实诊断的远程医疗会升级医疗行业。
企业的自动化将经历三个浪潮：算法、增强和自主化。
随着密码和非同质化代币（NFT）的日益普及，传统银行业将变得更加脆弱。
5G 将支持 1000 倍的容量增长，连接至少 1000 亿台设备，速度为 10GB /s。虽然这意味着企业可以更快地浏览网页，但 LTE 的顺利发展仍然让人们对 5G 产生质疑。
技术的未来是什么？
2022 年的新技术趋势将带来深不可测的创新和更为复杂的连接，这将促使企业承担社会责任，尊重用户数据泄露的道德底线。根据 Statista 的报告，到 2025 年，全球人工智能软件市场将为全球经济贡献超过 1260 亿美元。
在产品修改方面，数据分析将出现巨大变化。山姆会员店（Sam’s Club）开发的一款机器学习应用程序已经在使用机器学习来分析客户过去的购买记录，并自动填写他们的购物清单。它还计划增加一个导航功能，该功能将显示到达列表上每个商品的优化路线。
虽然这表明消费者满意度更高，业务更好，但这也引出了一个问题：在 2021 年，区块链公司、顶级应用程序开发公司等顶级细分市场，为服务做出的消费者分析实际付出了多少成本?
在 2023 年，企业不仅需要团结起来形成一个网络安全的生态系统，还需要重新审视自身对数据分析的看法。要做到这一点，现有的工作人员需要接受良好的培训，了解信息技术的最新趋势，遵循相应的程序。我们希望通过上述所有技术的确凿使用案例，拥抱一个技术先进的世界。
译者：小川